Każdy zakup ze sklepu tam, gdzie liczysz wyniki
Piksel w przeglądarce gubi zakupy, gdy kupujący blokuje skrypty albo zamyka kartę przed stroną podziękowania. Basketly wysyła zakupy ze sklepu z serwera do Mety, GA4, TikToka, Pinteresta, ChatGPT Ads, Klaviyo, Google Ads i Microsoft Ads, a bilans pokazuje, czy wszystkie dotarły.
Zrzuty ekranu z organizacji demonstracyjnej. Osoby i liczby są fikcyjne.
Bilans zakupów
Okres 7, 14 albo 30 dni, liczony po dniu zakupu w strefie czasowej organizacji. Kafelki idą od sklepu do każdej platformy, a tabela pokazuje to samo dzień po dniu, z pięcioma najczęstszymi powodami błędów.
- 1
Zamówienia w sklepie
Kupione, nieanulowane, z przychodem w głównej walucie.
- 2
Przyjęte przez Basketly
Zakupy przyjęte do wysyłki i ich odsetek wśród zamówień.
- 3
Każde miejsce docelowe
Każdy odbiorca Mety i każde połączenie z inną platformą: przyjęte, błędy i czekające.
Co dostaje każda platforma
Ten sam zakup idzie do każdej włączonej platformy w osobnej kolejce, raz na identyfikator zdarzenia. Klaviyo dostaje tylko zakupy z adresem e-mail, a Google Ads i Microsoft Ads tylko zakupy, które mogą przypisać swoim reklamom. Przy błędach sieci, limitach i awariach ponawiamy po 5 minutach, z coraz dłuższą przerwą, do 6 prób.
| Platforma | Zdarzenie | Co jest w środku |
|---|---|---|
| Meta | Purchase | Wartość, waluta, identyfikatory produktów, zahashowany e-mail i telefon, fbp i fbc, gdy są znane |
| Google Analytics 4 | purchase | Numer zamówienia jako transaction_id, wartość, waluta, produkty, zahashowany e-mail |
| TikTok | CompletePayment | Ten sam identyfikator zdarzenia co piksel, zahashowany e-mail, wartość, waluta, produkty |
| checkout | Ten sam identyfikator zdarzenia co tag Pinteresta, zahashowany e-mail i telefon, identyfikator kliknięcia, gdy jest znany, wartość, waluta, produkty, numer zamówienia | |
| Klaviyo | Placed Order | Tylko zakupy z adresem e-mail: profil po adresie e-mail, wartość, waluta, produkty, numer zamówienia; nikogo nie zapisuje na listy |
| Google Ads | ClickConversion | Zakup z kliknięcia reklamy Google (gclid, gbraid albo wbraid) do wybranej konwersji, wartość, waluta, numer zamówienia; bez kliknięcia tylko z zahashowanym e-mailem, gdy konto ma włączone konwersje rozszerzone dla potencjalnych klientów |
| Microsoft Ads | OfflineConversion | Tylko zakup z kliknięcia reklamy Microsoft (msclkid) do wybranego celu konwersji, wartość, waluta |
Włączasz jednym przełącznikiem
Połączenie z GA4, TikTokiem, Pinterestem, Klaviyo, Google Ads albo Microsoft Ads dodajesz w Integracjach. W Konwersjach przy każdym połączeniu jest przełącznik „Wysyłaj zakupy”. Zakup nie potrzebuje przepływu do Mety, żeby trafić na inną platformę.
Zobacz integracje- GA4: identyfikator pomiaru G-… i klucz Measurement Protocol
- TikTok: konto reklamowe, kod piksela i token dostępu, sprawdzone przy zapisie
- Pinterest: konto reklamowe i token dostępu; Klaviyo: prywatny klucz API
- Google Ads i Microsoft Ads: logowanie, potem wybór konta reklamowego i konwersji zakupu
- Klucze zapisane w zaszyfrowanej postaci i nigdy nie pokazywane ponownie
Alarm, gdy zakupy przestają dochodzić
Wyzwalacz automatyzacji „Alarm sklepu” sprawdza co godzinę ostatnią dobę: zakupy odrzucone przez Metę albo inną platformę i opłacone zamówienia, z których żaden zakup nie został przyjęty. Gotowy szablon wysyła wtedy e-mail do zespołu.
Zobacz automatyzacje sklepuPrzyjęcie zakupu przez platformę oznacza, że go odebrała i policzyła. Nie dowodzi, jak dobrze go dopasowała, czy kampania na nim optymalizuje ani komu przypisze sprzedaż. Do Klaviyo trafiają tylko zakupy z e-mailem, do Google Ads i Microsoft Ads tylko zakupy z kliknięć ich reklam (Google także z e-mailem przy konwersjach rozszerzonych).
Meta, TikTok, Pinterest i ChatGPT Ads odrzucają duplikaty po identyfikatorze zdarzenia, dlatego wysyłamy ten sam identyfikator, którego używa piksel. GA4 rozpoznaje zakup po numerze zamówienia (transaction_id), a Klaviyo po numerze zamówienia jako unique_id.
Zakup z serwera nie zna identyfikatora sesji przeglądarki, więc identyfikator klienta tworzymy z zamówienia. GA4 liczy wtedy przychód, ale nie łączy go z wizytą. GA4 przyjmuje zdarzenia najwyżej sprzed 72 godzin.
Tak, dla każdego nowego zakupu ze sklepu. Zakupów sprzed włączenia przełącznika nie wysyłamy wstecz.
Powiązane funkcje
- Meta Conversions APIOpłacone zamówienia ze sklepu wysyłane do Mety z serwera: trwała kolejka, deduplikacja, hashowanie SHA-256 i wynik każdej wysyłki.Zobacz szczegóły
- IntegracjeSklep, reklamy, katalogi produktów, analityka i marketing w jednym katalogu, ze stanem każdej integracji liczonym z tego, co naprawdę jest podłączone.Zobacz szczegóły
- AutodiagnostykaJedno sprawdzenie całej konfiguracji: sklep, wysyłka zakupów do Mety, logowania, zadania w tle i automatyzacje, z linkiem do poprawki przy każdym problemie.Zobacz szczegóły
- Zamówienia i kupującyKażde zamówienie ze sklepu z pozycjami i stanem, przychód, średni koszyk i kupujący nowi oraz powracający, 24 miesiące historii.Zobacz szczegóły
- Feedy produktoweFeed ze sklepu poprawiony automatycznie i regułami, z diagnozą każdego produktu według wymagań Google Merchant Center i katalogu Meta, pod własnym adresem.Zobacz szczegóły
- Raport sprzedażyJedno zdanie o tym, jak idzie sklep, sześć najważniejszych liczb i wnioski z następnym krokiem — a pod spodem zakładki, z których każda odpowiada na jedno pytanie. Każda liczba z poziomem prawdy: sklep, platforma albo ostatnie kliknięcie.Zobacz szczegóły
Zacznij w mniej niż 5 minut
Połącz sklep i Metę i zobacz, ile zakupów naprawdę dociera.
- Za darmo do 100 zamówień miesięcznie
- Bez programisty
- Bilans zakupów i autodiagnostyka