Klienci podzieleni według tego, jak kupują
Zamówienia ze sklepu mówią, kto kupił raz, kto wraca, a kto przestał kupować. Basketly zamienia to w segmenty z liczbą osób, a każdy segment może zasilać grupę odbiorców w Mecie.
Zrzuty ekranu z organizacji demonstracyjnej. Osoby i liczby są fikcyjne.
Pięć gotowych segmentów
Działają od razu, gdy sklep ma zamówienia. Liczba osób przy każdym segmencie dotyczy tego, kto patrzy: rola „tylko własne” widzi swoich klientów.
Nowi kupujący
Pierwszy zakup w ostatnich 30 dniach.
Kupili raz
Jedno kupione zamówienie.
Powracający
Dwa zamówienia albo więcej.
Uśpieni
Bez zakupu od 90 dni.
Bez zakupów
Osoby w kartotece, które nic nie kupiły.
Własny segment z filtrów listy
Na liście Klientów ustawiasz filtry i klikasz „Zapisz jako segment”. Segment pamięta filtry, a „Pokaż osoby” otwiera listę z nimi. Do 50 segmentów na organizację.
Zobacz kartotekę klientów- Liczba kupionych zamówień i wydana kwota: co najmniej, co najwyżej
- Ostatni zakup w 30, 90, 180 lub 365 dni albo kupił, ale nie od 30 do 365 dni
- Pierwszy zakup w 30 lub 90 dni i kupiony konkretny produkt
- Do tego filtry kartoteki: status, opiekun, tagi, źródło, data dodania
Segment jako grupa odbiorców w Mecie
Właściciel albo administrator klika „Wyślij do Mety”, wybiera konto reklamowe i potwierdza podstawę prawną. Dalej grupa aktualizuje się sama.
- 1
Pierwsza wysyłka
Powstaje lista klientów w Mecie (niestandardowa grupa odbiorców) z zahashowanym e-mailem i telefonem.
- 2
Tylko różnica
Kolejne wysyłki dodają osoby, które weszły do segmentu, i usuwają te, które z niego wyszły.
- 3
Co noc i po zmianie
Synchronizacja o 4:37 i po każdej zmianie filtrów segmentu.
- 4
Zatrzymanie
„Przestań aktualizować” kończy synchronizację, a grupa zostaje na koncie reklamowym.
Zanim wyślesz
Kilka zasad, które warto znać przed pierwszą grupą odbiorców.
| Zasada | Co to znaczy |
|---|---|
| E-mail i telefon hashowane SHA-256 | Meta dostaje skróty, a nie dane w jawnej postaci |
| Osoby bez e-maila i telefonu | Nie są wysyłane |
| Do 200 000 osób | Paczki po 10 000 |
| Uprawnienie ads_management i warunki Mety | Brak któregoś panel opisuje zwykłymi słowami |
Grupa odbiorców w Mecie to lista do kierowania reklam. Jej wysłanie nie mówi nic o tym, jak Meta ją dopasuje ani jakie będą wyniki kampanii.
Do Klaviyo tak: segment staje się listą Klaviyo aktualizowaną co noc (osoby dopisywane po e-mailu, bez zmiany zgód marketingowych). Do Google jeszcze nie.
Przy najbliższej synchronizacji (co noc albo po zmianie filtrów) znika z grupy w Mecie. Wysyłamy tylko różnicę: kto wszedł, kto wyszedł.
Właściciel albo administrator organizacji, po potwierdzeniu podstawy prawnej. Zapisujemy, kto i kiedy ją potwierdził.
Powiązane funkcje
- Zamówienia i kupującyKażde zamówienie ze sklepu z pozycjami i stanem, przychód, średni koszyk i kupujący nowi oraz powracający, 24 miesiące historii.Zobacz szczegóły
- Kartoteka klientówKażdy kupujący jako jedna osoba: zakupy w sklepie, historia, filtry zakupowe, opiekun, zadania i okres przechowywania danych.Zobacz szczegóły
- AutomatyzacjeOpłacone zamówienie, klient, który przestał kupować, alarm sklepu: e-mail do zespołu, zadanie, SMS albo webhook, ułożone w edytorze bez kodu.Zobacz szczegóły
- Feedy produktoweFeed ze sklepu poprawiony automatycznie i regułami, z diagnozą każdego produktu według wymagań Google Merchant Center i katalogu Meta, pod własnym adresem.Zobacz szczegóły
- Raport sprzedażyJedno zdanie o tym, jak idzie sklep, sześć najważniejszych liczb i wnioski z następnym krokiem — a pod spodem zakładki, z których każda odpowiada na jedno pytanie. Każda liczba z poziomem prawdy: sklep, platforma albo ostatnie kliknięcie.Zobacz szczegóły
- KonwersjeZakupy ze sklepu wysyłane z serwera do Mety i siedmiu innych platform oraz bilans dzień po dniu: ile zamówień, ile zakupów przyjętych i gdzie coś się zgubiło.Zobacz szczegóły
Zacznij w mniej niż 5 minut
Połącz sklep i Metę i zobacz, ile zakupów naprawdę dociera.
- Za darmo do 100 zamówień miesięcznie
- Bez programisty
- Bilans zakupów i autodiagnostyka