Dostępność „in stock” przy stanie 0
W feedzie produkt ma dostępność „w magazynie”, ale ilość wynosi 0. Platformy porównują feed ze stroną produktu, więc taki produkt może zostać zgłoszony jako rozbieżny albo pokazywany klientom, którzy nie mogą go kupić.
Demo ma przykładowe dane; login przychodzi na Twój e-mail.
Komunikat, który widzisz
Komunikat o rozbieżności dostępności między feedem a stroną produktu, przy atrybucie [availability]; brzmienie zależy od wersji panelu.
Google Merchant Center → Produkty → Diagnostyka; Meta Commerce Manager, diagnostyka katalogu.
Co robi Basketly
Basketly wykrywa tę rozbieżność jako ostrzeżenie i w feedzie ustawia „out of stock”, ale tylko gdy feed podaje ilość.
Dlaczego platforma to zgłasza
Reklama produktu, którego nie da się kupić, marnuje budżet i psuje doświadczenie klienta. Dlatego Google porównuje dostępność z feedu z tym, co klient zobaczy na stronie. Jeśli strona pokazuje „brak”, a feed „w magazynie”, platforma uzna dane za niezgodne.
Jak to robi Basketly
- Produkty: kontrola „dostępność „in stock” przy ilości 0” (ostrzeżenie) pokazuje ilość, która ją wywołała. Produkty niedostępne mają osobną informację (info), poza oceną.
- Automatyczne poprawki feedu zamieniają polskie słowa na wartości Google, a z ilości ustalają dostępność; nieznane słowo zostawiają bez zmian.
- Poprawka działa tylko, gdy feed podaje ilość. Bez niej dostępność zostaje taka, jaką daje sklep.
- Brak daty dostępności przy preorder lub backorder to błąd, którego poprawki nie naprawiają.
Jak naprawić dostępność ręcznie
Źródłem prawdy ma być stan magazynowy w sklepie.
Sprawdź stan w sklepie
Porównaj stan produktu w sklepie z tym, co pokazuje strona produktu.
Zsynchronizuj dostępność z ilością
Ustaw w sklepie dostępność „niedostępny”, gdy stan wynosi 0, albo włącz automatyczne ukrywanie takich produktów.
Dodaj ilość do feedu
Jeśli feed nie podaje ilości, dodaj ją w eksporcie, żeby Basketly mógł ustawić dostępność z ilości.
Preorder i backorder
Podaj datę dostępności i pokaż ją na stronie produktu.
Czego Basketly nie zrobi
- Nie odczyta strony produktu: porównuje dostępność z ilością w feedzie, a nie ze stroną.
- Bez ilości w feedzie nie ustali dostępności.
- Nie gwarantuje, że rozbieżność zniknie po pobraniu feedu.
Źródła
- Google Merchant Center Help: Availability [availability] (sprawdzone )
- Meta for Developers: Catalog reference (sprawdzone )
Najczęstsze pytania
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas
Nie. Wystarczy dostępność „out of stock”. Katalog Mety nie wyświetla niedostępnych produktów w reklamach.
Z pola ilości w feedzie lub w produktach ze sklepu. Jeśli go nie ma, dostępności z ilości nie ustali.
Platforma porównuje feed ze stroną. Jeśli strona dalej pokazuje dostępność, popraw ją w sklepie.
Zobacz też
- Feedy produktoweFeed ze sklepu poprawiony automatycznie i regułami, z diagnozą każdego produktu według wymagań Google Merchant Center i katalogu Meta, pod własnym adresem.Czytaj
- Statystyki produktówWyświetlenia, kliknięcia i wydatki każdego produktu w reklamach katalogowych Mety obok oglądań, koszyków i sprzedaży w sklepie.Czytaj
- Feed produktowyPlik lub adres z listą produktów sklepu, który czytają Google, Meta i porównywarki.Czytaj
- Katalog Meta (Commerce Manager)Kontener z informacjami o produktach, z którego Meta pokazuje reklamy katalogowe i sklepy.Czytaj
- Produkty bez emisji w reklamach katalogowych Meta: jak je znaleźć i dać im szansęJak sprawdzić, które produkty Meta prawie nie pokazuje w reklamach katalogowych, czytać wyświetlenia, oglądania i sprzedaż oraz zrobić z nich osobny feed.Czytaj
Zacznij w mniej niż 5 minut
Połącz sklep i Metę i zobacz, ile zakupów naprawdę dociera.
- Za darmo do 100 zamówień miesięcznie
- Bez programisty
- Bilans zakupów i autodiagnostyka